En línea con nuestro enfoque de gestión de la calidad, HEM MOTOR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ se compromete a:
- Comprender correctamente las solicitudes, necesidades y expectativas de nuestros clientes y ofrecer motores eléctricos y reductores eficientes y fiables adecuados a sus aplicaciones,
- Suministrar nuestros productos conforme a la legislación, reglamentos y normas nacionales e internacionales (incluidas la serie IEC 60034 y las clases de eficiencia IE),
- Ofrecer presupuestos rápidos y soporte técnico indicando con claridad y exactitud la información técnica, los precios y las condiciones de entrega,
- Mejorar continuamente la calidad aplicando el pensamiento basado en riesgos en todos nuestros procesos,
- Apoyar la formación, la participación y el desarrollo de nuestros empleados,
- Seleccionar a los proveedores con criterios de calidad y gestionar nuestra relación con ellos de forma ética,
- Ofrecer un entorno de trabajo seguro conforme a la normativa de seguridad y salud laboral,
- Contribuir al ahorro energético con motores de alta eficiencia y utilizar la energía y los recursos naturales de forma eficiente,
- Mejorar nuestros productos y servicios valorando las opiniones y reclamaciones de los clientes
Esta política se comunica a todos los empleados, se revisa periódicamente y se actualiza cuando es necesario.
Fecha de entrada en vigor: 28.09.2026