HEM MOTOR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, kalite yönetim anlayışımız doğrultusunda;
- Müşterilerimizin talep, ihtiyaç ve beklentilerini doğru anlayarak uygulamalarına uygun, verimli ve güvenilir elektrik motorları ve redüktörler sunmayı,
- Ürünlerimizi ulusal ve uluslararası mevzuat, yönetmelik ve standartlara (IEC 60034 serisi ve IE verim sınıfları dâhil) uygun olarak sağlamayı,
- Teknik bilgi, fiyat ve teslim koşullarını açık ve doğru biçimde bildirerek müşterilerimize hızlı teklif ve teknik destek vermeyi,
- Risk tabanlı düşünceyi tüm süreçlerimizde uygulayarak kaliteyi sürekli iyileştirmeyi,
- Çalışanlarımızın eğitimini, katılımını ve gelişimini desteklemeyi,
- Tedarikçilerimizi kalite ölçütleriyle seçmeyi ve onlarla etik kurallara uygun ilişkiler yürütmeyi,
- İş sağlığı ve güvenliği mevzuatına uyarak güvenli bir çalışma ortamı sağlamayı,
- Yüksek verimli motorlarla enerji tasarrufuna katkıda bulunmayı, enerji ve doğal kaynakları verimli kullanmayı,
- Müşteri geri bildirimlerini ve şikâyetlerini değerlendirerek ürün ve hizmetlerimizi geliştirmeyi
taahhüt ederiz.
Bu politika tüm çalışanlarımızla paylaşılır, düzenli olarak gözden geçirilir ve ihtiyaç duyulduğunda güncellenir.
Yürürlük tarihi: 28.09.2026