En HEM MOTOR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ consideramos la protección de la información de nuestros clientes, proveedores, empleados y procesos como parte inseparable de nuestro trabajo. Esta política establece nuestros principios para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de nuestros activos de información.

Objeto y alcance

La política abarca nuestro sitio web, correo electrónico y canales de comunicación, procesos de presupuesto y pedido, registros contables y toda la información escrita y electrónica utilizada en ellos. Todos los empleados y socios con acceso a la información deben cumplirla.

Principios básicos

  • Confidencialidad: solo las personas autorizadas acceden a la información, en la medida en que su trabajo lo requiere.
  • Integridad: la información se mantiene exacta, completa y protegida frente a cambios no autorizados.
  • Disponibilidad: la información está disponible para las personas autorizadas cuando la necesitan.
  • Cumplimiento legal: cumplimos la Ley n.º 6698 (KVKK), la demás normativa aplicable y las obligaciones contractuales.

Medidas que aplicamos

  • Todas las conexiones al sitio se cifran con SSL/TLS (HTTPS).
  • El tráfico del sitio se protege con un cortafuegos y un servicio de mitigación de ataques (Cloudflare).
  • El acceso a los sistemas se limita mediante cuentas personales y niveles de autorización.
  • El software y los componentes del servidor se actualizan periódicamente.
  • Los datos se respaldan periódicamente y las copias se protegen frente a accesos no autorizados.
  • Los formularios cuentan con protección CSRF y las sesiones finalizan automáticamente tras un tiempo.
  • Se informa a los empleados sobre seguridad de la información y protección de datos.

Incidentes de seguridad

Cualquier situación que amenace la seguridad de la información se evalúa sin demora, se limita su impacto y se adoptan medidas correctoras. Las brechas que afecten a datos personales se notifican a la Autoridad de Protección de Datos Personales y a los interesados conforme a la KVKK.

Mejora continua

Esta política y sus medidas se revisan y actualizan periódicamente según la evolución de los riesgos, la tecnología y la normativa.

Contacto

Puede enviar sus comunicaciones y consultas sobre seguridad de la información a [email protected].

Fecha de entrada en vigor: 28.09.2026