نحن في HEM MOTOR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ نعتبر حماية المعلومات الخاصة بعملائنا وموردينا وموظفينا وعمليات أعمالنا جزءًا لا يتجزأ من عملنا. وتوضح هذه السياسة مبادئنا الرامية إلى الحفاظ على سرية أصول المعلومات لدينا وسلامتها وإتاحتها.

الهدف والنطاق

تشمل هذه السياسة موقعنا الإلكتروني، وقنوات البريد الإلكتروني والتواصل لدينا، وعمليات عروض الأسعار والطلبات، وسجلاتنا المحاسبية، وجميع المعلومات المكتوبة والإلكترونية المستخدمة في هذه العمليات. ويلتزم جميع موظفينا وشركائنا في العمل الذين يصلون إلى المعلومات بالامتثال لهذه السياسة.

مبادئنا الأساسية

  • السرية: نحرص على ألا يصل إلى المعلومات إلا الأشخاص المخوّلون وبالقدر الذي يقتضيه العمل.
  • السلامة: نحرص على أن تكون المعلومات صحيحة وكاملة ومحمية من التعديل غير المصرّح به.
  • الإتاحة: نحرص على أن تكون المعلومات متاحة للاستخدام من قِبل الأشخاص المخوّلين عند الحاجة إليها.
  • الامتثال القانوني: نلتزم بالتشريعات ذات الصلة، وفي مقدمتها قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، وبالالتزامات التعاقدية.

التدابير التي نطبّقها

  • تُشفَّر جميع الاتصالات على موقعنا الإلكتروني باستخدام SSL/TLS (HTTPS).
  • تتم حماية حركة المرور على الموقع عبر جدار حماية وخدمة لصد الهجمات (Cloudflare).
  • يُقيَّد الوصول إلى الأنظمة بحسابات شخصية ووفقًا لمستويات الصلاحية.
  • يتم تحديث مكوّنات البرمجيات والخوادم بانتظام.
  • يتم نسخ البيانات احتياطيًا بانتظام، وتُحمى النسخ الاحتياطية من الوصول غير المصرّح به.
  • تُؤمَّن النماذج بالحماية من CSRF، وتنتهي الجلسات تلقائيًا بعد مدة محددة.
  • يتم توعية موظفينا بشأن أمن المعلومات وحماية البيانات الشخصية.

انتهاكات أمن المعلومات

عند رصد أي حالة تهدد أمن المعلومات، يتم تقييمها دون تأخير، والحد من تأثيرها، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة. ويتم إخطار هيئة حماية البيانات الشخصية والأشخاص المعنيين بالانتهاكات التي تمس البيانات الشخصية في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية.

التحسين المستمر

تتم مراجعة هذه السياسة والتدابير المرتبطة بها وتحديثها بانتظام وفقًا للمخاطر والتقنيات والتشريعات المتغيرة.

التواصل

يمكنكم إرسال بلاغاتكم وأسئلتكم المتعلقة بأمن المعلومات إلى العنوان [email protected].

تاريخ السريان: 28.09.2026