تُعطى قيمة العزم في كتالوج مخفض السرعة لظرف تشغيل محدد. فإذا كانت الآلة تعمل بظروف أثقل من ذلك، أي تدور مدة أطول في اليوم أو تتلقى حملًا صدميًا أو تتوقف وتبدأ كثيرًا، فإن التروس والمحامل تتعب أسرع. ومعامل الخدمة (SF) هو المعامل الذي يغطي هذا الفرق: عزم مخفض السرعة المطلوب ≈ عزم الآلة × SF.

أبرز العوامل التي تكبّر SF:

  • طول مدة التشغيل اليومية (التشغيل المتواصل بدلًا من وردية واحدة)،
  • نوع الحمل: منتظم (سير ناقل)، صدمي متوسط (خلاطة)، صدمي شديد (كسارة)،
  • عدد مرات البدء والتوقف في الساعة وتغييرات الاتجاه المفاجئة،
  • ارتفاع درجة حرارة البيئة.

تُقرأ القيمة العددية لـ SF من الجدول الخاص بمصنّع مخفض السرعة؛ ولا نعطي في هذا الدليل رقمًا عامًا. وتذكر صفحات مخفضات السرعة لدى HEM أيضًا أن الاختيار النهائي يتم حسب السرعة ومعامل الخدمة ومدة التشغيل. وكتابة ظرف التشغيل بوضوح في طلب عرض السعر تضمن اختيار الهيكل الصحيح.

ملاحظة: معامل SF المدون على لوحة بيانات المحرك الكهربائي (1.15 في محركات HEM من 75 kW فما فوق) هو هامش قابلية المحرك للتحميل المستمر؛ وليس المفهوم نفسه لمعامل خدمة مخفض السرعة.