In linea con il nostro approccio alla gestione della qualità, HEM Motor Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi si impegna a:

  • comprendere correttamente richieste, esigenze e aspettative dei clienti e offrire motori elettrici e riduttori efficienti, affidabili e adatti alle loro applicazioni;
  • fornire prodotti conformi alla legislazione, ai regolamenti e alle norme nazionali e internazionali (comprese la serie IEC 60034 e le classi di rendimento IE);
  • comunicare in modo chiaro e corretto dati tecnici, prezzi e condizioni di consegna, offrendo ai clienti offerte rapide e supporto tecnico;
  • applicare il pensiero basato sul rischio in tutti i processi per migliorare continuamente la qualità;
  • sostenere la formazione, il coinvolgimento e la crescita dei propri dipendenti;
  • selezionare i fornitori secondo criteri di qualità e intrattenere con loro rapporti conformi ai principi etici;
  • assicurare un ambiente di lavoro sicuro nel rispetto della normativa in materia di salute e sicurezza sul lavoro;
  • contribuire al risparmio energetico con motori ad alto rendimento e utilizzare in modo efficiente l'energia e le risorse naturali;
  • valutare i riscontri e i reclami dei clienti per migliorare prodotti e servizi.

Questi sono i nostri impegni.

La presente politica è condivisa con tutti i dipendenti, riesaminata regolarmente e aggiornata quando necessario.

Data di entrata in vigore: 28.09.2026