Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten von Verkäufer und Käufer bei Bestellungen über hemmotor.com für Produkte, deren Preis im Bereich Elektromotoren kaufen angegeben ist. Grundlage sind das türkische Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und die Verordnung über Fernabsatzverträge.

1. Vertragsparteien

1.1. Verkäufer

  • Firmenname: HEM MOTOR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • Anschrift: Karacaağaç Mahallesi Yol Üstü Mevkii Sokak No: 91, Buca / İzmir
  • Telefon / WhatsApp: 0532 345 49 86
  • E-Mail: [email protected]
  • Finanzamt / Steuernummer: Şirinyer / 2741411339
  • MERSIS-Nr.: 0274141133900001

1.2. Käufer

Käufer ist die natürliche oder juristische Person, die die Bestellung aufgibt. Name bzw. Firmenname, Telefonnummer sowie Rechnungs- und Lieferdaten des Käufers beruhen auf seinen eigenen Angaben bei der Bestellung und werden in der Bestellbestätigung aufgeführt.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist der Kauf des auf der Website mit Eigenschaften und Verkaufspreis dargestellten Elektromotors durch den Käufer sowie dessen Lieferung durch den Verkäufer. Produktbezeichnung, Modellcode, Stückzahl, Einzelpreis, Zahlungsart und Gesamtbetrag sind in der Bestellübersicht aufgeführt.

3. Bestellung und Vertragsschluss

  1. Der Käufer wählt auf der Produktseite Stückzahl und Zahlungsart, gibt seine Kontaktdaten ein und sendet die Bestellung per WhatsApp.
  2. Der Verkäufer prüft die Bestellung und teilt dem Käufer Lagerbestand, Lieferzeit und Frachtkosten per WhatsApp oder E-Mail mit.
  3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Käufer bestätigt, diesen Vertrag und das Formular zur Vorabinformation gelesen zu haben, die Bestellung bestätigt und die Zahlung leistet. Die Bestellübersicht erhält der Käufer auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder WhatsApp-Nachricht).

4. Preis und Zahlung

  • Die Preise auf der Website verstehen sich in türkischer Lira; angegeben werden jeweils der Listenpreis zzgl. MwSt. und der Betrag inkl. MwSt.
  • Bei Zahlung per Banküberweisung (Havale / EFT) gewähren wir auf den Listenpreis 3 % Rabatt.
  • Die Zahlung erfolgt nach der Bestellbestätigung auf das unten genannte Konto. Als Verwendungszweck sind der Name bzw. Firmenname des Käufers und der Modellcode anzugeben.
  • Kontoinhaber: HEM MOTOR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • Bank / Filiale: Garanti Bankası – Bornova Şubesi
  • IBAN: TR49 0006 2000 0310 0006 2921 71

Nach der Bestellbestätigung wird der Preis dieser Bestellung nicht mehr geändert. Wurde auf der Website aufgrund eines offensichtlichen Schreib- oder Systemfehlers ein unzutreffender Preis angezeigt, kann der Verkäufer die Bestellung nach Mitteilung an den Käufer stornieren; bereits gezahlte Beträge werden erstattet.

5. Lieferung und Versand

  • Das Produkt wird über eine der Vertragsspeditionen oder Paketdienste des Verkäufers an die in der Bestellbestätigung genannte Lieferadresse versandt.
  • Die Frachtkosten trägt der Käufer. Sie beginnen bei 400 TL und steigen je nach Merkmalen des Motors (Leistung, Baugröße, Gewicht) und Stückzahl. Die Kosten werden dem Käufer vor der Bestellbestätigung mitgeteilt und sind nicht im Kaufpreis enthalten.
  • Die Lieferung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Höchstfrist von 30 Tagen ab Zahlungseingang auf dem Konto des Verkäufers. Einzelheiten finden Sie auf der Seite Lieferung und Versand.
  • Der Käufer sollte die Verpackung bei der Übergabe prüfen. Bei Transportschäden ist zusammen mit dem Zusteller ein Schadensprotokoll aufzunehmen.

6. Mangelhafte Ware und Mängelhaftung

Für die Produkte gilt ab dem Lieferdatum eine Haftungsfrist für Mängel von 24 Monaten. Bei mangelhafter Ware kann der Käufer eines der Wahlrechte nach Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6502 ausüben: Rücktritt vom Vertrag, Minderung des Kaufpreises, kostenlose Reparatur oder Austausch gegen mangelfreie Ware. Einzelheiten und ausgeschlossene Fälle finden Sie auf der Seite Stornierung, Rückgabe und Mängelhaftung.

7. Installation und Betrieb

Anschluss und Inbetriebnahme des Elektromotors müssen durch eine qualifizierte Elektrofachkraft gemäß den geltenden Vorschriften für elektrische Anlagen erfolgen. Ausfälle durch fehlerhaften Anschluss, ungeeignete Versorgungsbedingungen oder fehlende Schutzeinrichtungen sind von der Mängelhaftung ausgeschlossen.

8. Personenbezogene Daten

Die vom Käufer für die Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten werden zu den im Text Schutz personenbezogener Daten beschriebenen Zwecken und gemäß dem Gesetz Nr. 6698 verarbeitet.

9. Streitbeilegung

Käufer mit Verbrauchereigenschaft können sich mit Beschwerden und Einwänden innerhalb der jährlich vom Handelsministerium festgelegten Wertgrenzen an die Verbraucherschiedskommission an ihrem Wohnort oder am Ort des Geschäfts wenden; oberhalb dieser Grenzen ist das Verbrauchergericht zuständig. Der Antrag kann auch über e-Devlet gestellt werden. Bei Streitigkeiten mit Käufern, die Kaufleute sind, sind die Gerichte und Vollstreckungsämter in İzmir zuständig.

10. Inkrafttreten

Der Käufer bestätigt vor der Bestellbestätigung, diesen Vertrag und das Formular zur Vorabinformation gelesen zu haben. Der Vertrag tritt mit der Bestellbestätigung des Käufers in Kraft.

Gültig ab: 09.10.2026