Mit diesen Datenschutzhinweisen informiert Sie die HEM MOTOR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ („HEM Motor“) als Verantwortliche gemäß Artikel 10 des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 („KVKK“) darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Verantwortliche Stelle

HEM MOTOR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adresse: Karacaağaç Mahallesi Yol Üstü Mevkii Sokak No: 91, Buca / İzmir
Finanzamt: Şirinyer · Steuernummer: 2741411339
MERSIS-Nr.: 0274141133900001
E-Mail: [email protected] · Telefon: +90 532 345 49 86
Web: https://hemmotor.com

Verarbeitete personenbezogene Daten

  • Identitätsdaten: Vor- und Nachname
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
  • Kundenvorgänge: Angebots-, Bestell-, Rechnungs- und Korrespondenzdaten, Firmenname
  • Transaktionssicherheit: IP-Adresse, Browserinformationen, Sitzungs- und Zugriffsprotokolle
  • Marketing: Cookie-Daten und Interaktionen mit Werbung (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

Zwecke der Verarbeitung

  • Abwicklung von Angebots-, Verkaufs-, Bestell- und Lieferprozessen
  • Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen und Beschwerden
  • Technischer Support und Bearbeitung von Reklamationen nach dem Verkauf
  • Durchführung von Finanz-, Buchhaltungs- und Rechnungsvorgängen
  • Sicherstellung der Informationssicherheit und der Sicherheit der Website
  • Gesetzlich vorgeschriebene Auskünfte an zuständige Behörden und Stellen
  • Analyse der Website-Nutzung und Werbemaßnahmen, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Erhebungsmethoden und Rechtsgrundlagen

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten automatisiert oder teilautomatisiert über das Kontaktformular unserer Website, per E-Mail, Telefon und WhatsApp, über Cookies sowie in persönlichen Gesprächen. Die Verarbeitung stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen nach Artikel 5 KVKK:

  • Unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags (Art. 5/2-c)
  • Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen (Art. 5/2, vierter Buchstabe)
  • Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts (Art. 5/2-e)
  • Berechtigtes Interesse, sofern die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden (Art. 5/2-f)
  • Ausdrückliche Einwilligung für Analyse- und Marketing-Cookies (Art. 5/1)

Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können, beschränkt auf die oben genannten Zwecke, an Fracht- und Logistikunternehmen, an unsere Dienstleister für Buchhaltung und Steuerberatung, an IT- und Hosting-Anbieter sowie auf Anfrage an zuständige Behörden übermittelt werden. Der Sicherheits- und Content-Delivery-Dienst unserer Website (Cloudflare) sowie die von Ihrer ausdrücklichen Einwilligung abhängigen Dienste Google Analytics und Google Ads nutzen Server im Ausland. Die damit verbundene Übermittlung erfolgt gemäß Artikel 9 KVKK.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es der Verarbeitungszweck erfordert und die einschlägigen Vorschriften (u. a. türkisches Handelsgesetzbuch, Steuerverfahrensgesetz) vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Ihre Rechte nach dem KVKK

Gemäß Artikel 11 KVKK haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
  • Anforderung entsprechender Informationen, falls eine Verarbeitung erfolgt ist
  • Auskunft über den Verarbeitungszweck und darüber, ob die Daten zweckgemäß verwendet werden
  • Kenntnis der Dritten im In- oder Ausland, an die Ihre Daten übermittelt wurden
  • Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten
  • Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten unter den Voraussetzungen von Artikel 7 KVKK
  • Mitteilung von Berichtigung, Löschung und Vernichtung an die Dritten, denen die Daten übermittelt wurden
  • Widerspruch gegen ein für Sie nachteiliges Ergebnis, das ausschließlich durch automatisierte Analyse entstanden ist
  • Ersatz des Schadens, der Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstanden ist

Antragstellung

Ihre Anträge zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie zusammen mit Angaben zu Ihrer Identifizierung schriftlich an unsere Firmenadresse richten oder von der uns zuvor mitgeteilten und in unserem System hinterlegten E-Mail-Adresse an [email protected] senden. Gemäß der Verordnung über die Verfahren und Grundsätze für Anträge an den Verantwortlichen werden Anträge spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos bearbeitet. Verursacht die Bearbeitung zusätzliche Kosten, kann eine Gebühr nach dem Tarif der türkischen Datenschutzbehörde erhoben werden.

Inkrafttreten: 28.09.2026