الرئيسية
نموذج المعلومات المسبقة

نموذج المعلومات المسبقة

وفقًا للمادة 5 من لائحة العقود المبرمة عن بُعد، نرجو منكم قراءة المعلومات التالية قبل تأكيد طلبكم.

1. معلومات البائع

الاسم التجاري: HEM MOTOR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
العنوان: Karacaağaç Mahallesi Yol Üstü Mevkii Sokak No: 91, Buca / İzmir
الهاتف / WhatsApp: 0532 345 49 86
البريد الإلكتروني: [email protected]
مكتب الضرائب / الرقم الضريبي: Şirinyer / 2741411339
رقم MERSIS: 0274141133900001

2. الخصائص الأساسية للمنتج

يرد اسم المنتج ورمز الطراز والقدرة وعدد الدورات ونوع الهيكل والمواصفات الفنية في صفحة المنتج. والمنتجات جديدة ومن إنتاج HEM Motor.

3. السعر والدفع

يُعرَض في صفحة المنتج سعر القائمة غير شامل ضريبة القيمة المضافة والمبلغ شاملًا ضريبة القيمة المضافة. ويُكتب في ملخص الطلب بشكل منفصل كلٌّ من الكمية والمجموع الفرعي والخصم إن وُجد وضريبة القيمة المضافة والإجمالي المستحق الدفع.
عند الدفع عبر الحوالة / EFT يُطبَّق خصم 3% على سعر القائمة. وتُحدَّد طرق الدفع الأخرى بالتفاهم مع البائع.
ترد معلومات الحساب البنكي في صفحة خيارات الدفع.

4. التسليم والشحن

يُرسَل المنتج عبر شركات النقل أو الشحن المتعاقدة مع البائع. رسوم الشحن على عاتق المشتري؛ وتبدأ من 400 TL، وتزداد بحسب خصائص المحرك (القدرة، الهيكل، الوزن) والكمية، ويُبلَّغ بها المشتري قبل تأكيد الطلب.
يتم التسليم خلال 30 يومًا كحد أقصى اعتبارًا من تأكيد الدفع. وإذا كانت هذه المدة ستُتجاوز، يتم إبلاغ المشتري؛ ويجوز للمشتري العدول عن الطلب واسترداد كامل المبلغ الذي دفعه.

5. الضمان

تخضع المنتجات لتغطية ضد العيوب مدتها 24 شهرًا اعتبارًا من تاريخ التسليم.

6. الشكاوى وتقديم الطلبات

يمكنكم إرسال شكاواكم عبر خط الهاتف / WhatsApp على الرقم 0532 345 49 86. ويظل حقكم في التقدم إلى هيئة تحكيم المستهلك ومحكمة المستهلك محفوظًا.

يُعدّ هذا النموذج جزءًا لا يتجزأ من عقد البيع عن بُعد.

تاريخ السريان: 09.10.2026